Miganie w urzędzie

Urząd Miejski Śmigla wdrożył narzędzie ułatwiające komunikowanie się osobom słabosłyszącym i głuchym.

„Tłumacz Migam” to narzędzie on-line zapewniające możliwość swobodnego, bezpłatnego i bezpośredniego kontaktu on-line z tłumaczem języka migowego. Osoba głucha może połączyć się z tłumaczem zarówno w urzędzie lub w dowolnym miejscu, w którym jest dostęp do internetu. Za pomocą wideorozmowy, w czasie rzeczywistym tłumacz odczytuje „miganie” klienta i przekazuje sprawę klienta pracownikowi urzędu. Usługa jest dostępna na komputerach, tabletach i smartfonach, posiadających kamerę i mikrofon.

Korzystać z tej opcji mogą także osoby, które osobiście stawią się w urzędzie. Jeżeli mieszkaniec nie dysponuje urządzeniem, może skorzystać z tabletu, który dostępny jest w Biurze Obsługi Mieszkańca (pokój nr 1) Urzędu Miejskiego Śmigla.

Połączenie odbywa się za pomocą dedykowanej strony, dostępnej na stronie www.smigiel.pl (prawa kolumna – „tłumacz języka migowego”) oraz bezpośrednio pod linkiem https://tlumacz.migam.org/gmina_smigiel 

Usługa dostępna jest od 8:00 do zakończenia dnia pracy urzędu.

Już głosowałeś!